Política de privacidad de la aplicación móvil oficial de Click & Grow
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando utiliza la aplicación móvil Click & Grow (la "App").
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Y OPERAMOS
Cuando utiliza la App, automáticamente recopilamos cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre el tipo y modelo de su dispositivo móvil, y versión de software, dirección IP. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". Esta información se almacena en archivos de registro de la infraestructura de servicios que utiliza laApp.
Cuando usted añade jardines, plantas y otros objetos en la App, toda esta información se almacena en nuestro sistema de información. Nos referimos a esta información como "Información del Producto". Junto con otra información personal que usted especifique al registrarse o actualizar su perfil, por ejemplo, su nombre, su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato, esta información se almacena en bases de datos de la infraestructura de servicios que utiliza la App.
Cuando utiliza el inicio de sesión social (Google, Meta, Apple) para iniciar sesión en la aplicación, se utiliza la siguiente información de su cuenta de Google:
- Identificador único de usuario: se utiliza para asociarle con su información personal en el proveedor de inicio de sesión social;
- Dirección de correo electrónico: se utiliza para iniciar sesión en la aplicación y para enviar los correos electrónicos solicitados (como "olvidé mi contraseña" y el boletín informativo, si ha dado su consentimiento);
- Perfil: su nombre se utiliza para personalizar el contenido de la aplicación y las comunicaciones.
"Información personal" en esta política de privacidad significa también Información del Dispositivo e Información del Producto.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información Personal para:
- Comunicarnos con usted;
- Examinar el uso de nuestros productos para detectar posibles riesgos o fraudes;
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a mejorar y optimizar nuestra App (por ejemplo, analizando cómo interactúan nuestros clientes con la App y qué conduce a cualquier posible comportamiento inesperado de la App).
NOTIFICACIONES
En función de nuestros intereses comerciales, enviamos notificaciones informativas recordando a los clientes acerca de sus jardines, plantas y otros productos utilizados en la App. Puede desactivar las notificaciones de la App en cualquier momento desde los ajustes de notificaciones de su dispositivo.
COMPARTICIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Podemos compartir sus Datos Personales para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
PUBLICIDAD INDIVIDUAL
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede excluirse de la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https: //adssettings.google.com/
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Pinterest: https://help.pinterest.com/en/articles/personalization-and-data
Además, puede excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.
SUS DERECHOS
Nos esforzamos por garantizar que el tratamiento de la información personal sea justo y transparente y que se garanticen siempre todos los derechos de las personas que se derivan de la legislación aplicable. En particular, usted tiene: derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en la dirección [email protected].. También tiene la posibilidad de eliminar su cuenta y la Información Personal relacionada directamente dentro de la aplicación Click and Grow eliminando su cuenta.
Además, le informamos de que procesamos su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través de cualquiera de nuestros canales de venta), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, en el caso de los ciudadanos de la UE, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando añada Información Personal en la App, mantendremos su Información Personal para nuestros registros hasta que mantenga su cuenta activa o nos solicite que eliminemos su cuenta y la Información Personal relacionada según lo descrito anteriormente.
CAMBIOS
Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o normativas.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección [email protected] o por correo postal utilizando los datos que figuran a continuación:
Click & Grow EU
[Re: Privacy Compliance Officer]
Paju tn 2-3,
50603, Tartu
Estonia
